15 магазинов, в которых продумали каждую мелочь

15 магазинов, в которых продумали каждую мелочь

Правильный клиентской опыт показывает, что после запуска программы лояльности не стоит останавливаться, ведь привлечь покупателей бонусными и скидочными предложениями недостаточно, есть идеи как эмоционально вовлечь покупателей в походе за покупками. Ощущение положительного впечатления от шопинга — это заставляет вернуться в магазин не один раз.

1. «Говорящие» корзинки

Этот магазин решает вечную проблему отношений продавца-консультанта и покупателя и позволяет сразу дать понять, нужна вам помощь или нет.

2. Скидка на «некрасивые» овощи и фрукты

В этом магазине со скидкой продают фрукты и овощи, которые обычно из-за их непрезентабельного внешнего вида остаются на прилавках, а потом выбрасываются. Решаются сразу две проблемы: еда не попадает на помойку, а покупатели экономят на покупках.

3. Ярлыки для неисправных тележек

Чтобы неисправные тележки отправлялись на починку сразу же и шопинг не омрачался шаткими колесиками, в этом магазине используют специальные ярлычки, которые подают сигнал персоналу.

4. Бесплатные фрукты для детей

Здесь детей бесплатно угощают здоровым перекусом, пока их родители делают покупки. Хорошо всем: дети рады, а родители спокойны, что чадо не попросит вредные сладости.

5. Бейджи для покупателей

Еще один удобный способ построить коммуникацию продавца и покупателя без лишней навязчивости. Три варианта помогут эффективнее выстроить общение, а шутки поднимут клиентам настроение в конце рабочего дня.

6. Забота о детях

В этом магазине электроники не включают игровые приставки до 14:00, чтобы местные дети не прогуливали школу, тестируя видеоигры.

7. Тележки с зарядкой для телефонов

Без смартфонов мы уже не выходим из дома, а вот зарядное устройство можем и забыть. Этот магазин предусмотрел такой случай и оснастил все тележки местом для зарядки телефонов.

8. «Умные» тележки

Чтобы покупателям не пришлось долго бродить среди отделов в поисках нужного продукта, эти магазины сделали тележки, которые подсказывают точный стеллаж и прилавок с необходимым товаром.

9. Сортировка бананов по степени зрелости

Ритейлер дорожит вашим временем и качеством своей продукцией — можно смело заявить, индивидуальный подход в малом.

10. Сортировка замороженных продуктов

Холодные и замороженные продукты в этом магазине складывают отдельно в синие пакеты, чтобы покупатели могли убрать их в холодильник в первую очередь, когда начнут разбирать покупки.

11. Бесплатный фрукт для детей, который можно съесть во время шоппинга

12. Грибы, которые растут в самом магазине

Каждый сможет почувствовать себя грибником в таком случае, и не возникает вопросов о свежести. Дополнительно можно выводить состав грунта, полива и прочего. Хорошо подойдем тем, кто ценит органическую еду.

13. Маркированные крючки для одежды в примерочной

Удобно, не правда ли? А вот несколько режимов освещения в примерочной

14. Световая индикация количества покупателей на кассе

15. Учимся танцевать в очереди

Ожидание в очереди — малоприятное занятие, но почему бы не провести его с пользой, например, научиться танцевать?

AdMe.ru подготовил несколько подборок, которые проявили настоящую заботу о покупателях.

Фото на превью Reddit


Contact us

Your name*

Your phone number in international format*

Your Email*

Your website

City, Country*

Quantity of outlets

What is a number of clients?

×
Связаться с нами

Ваше имя*

Ваш номер телефона в международном формате*

Ваш Email*

Ваш сайт

Страна, Город*

Количество торговых точек

Какое количество клиентов?

×